wsparcie techniczne
Wsparcie techniczne i pomoc, najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi
Jesteśmy tutaj, aby pomóc
Często zadawane pytania
Często zadawane pytania
Znaleziono 23 wyniki
-
P: Czy system może uczestniczyć w handlu emisjami CO₂?O: System magazynowania energii uczestniczy wyłącznie w transferze zielonej energii elektrycznej, co może generować prawa do emisji CO₂.
-
P: Czy bateria stwarza jakiekolwiek zagrożenia dla bezpieczeństwa?O: Nasze baterie przeszły testy odporności na przebicie, zostały certyfikowane przez profesjonalne organizacje.
-
P: Czy problemy z systemem magazynowania energii wpłyną na normalną produkcję?O: Nasza bateria magazynująca energię jest instalowana po stronie odbiorcy, dzięki czemu nie wpływa na zasilanie z sieci.
-
P: Jaka jest metoda chłodzenia?O: Chłodzenie cieczą.
-
P: Jaka jest pojemność ogniw baterii? Jaki materiał zastosowano w baterii?O: Używamy ogniw o pojemności 280 Ah, a bateria wykonana jest z fosforanu żelaza litowego (LiFePO4).
-
P: Jaka jest moc i pojemność komercyjnej szafy magazynowania energii?O: Moc falownika wynosi 100 kW, pojemność baterii 215 kWh, a system można łączyć równolegle do 1 MWh.
-
P: A co z kosztami wysyłki próbek?O: Ceny próbek obowiązują według ceny sprzedaży, a koszty wysyłki pokrywa klient.
-
P: Jaki jest czas realizacji produkcji i dostawy?O: Od 15 do 20 dni od złożenia zamówienia do wysyłki. Transport lotniczy trwa 1–2 tygodnie, a morski około 45 dni.
-
P: Jaka jest minimalna ilość zamówienia?O: Nie ma minimalnej ilości zamówienia. Możesz zamówić od 1 do 10 sztuk do testów.
-
P: Czy można użyć akredytywy?O: Nie.
-
P: Jak dokonywać płatności?O: 50% przy składaniu zamówienia, pozostałe 50% przed wysyłką.
-
P: Jakie certyfikaty uzyskaliście do tej pory?O: Obecnie posiadamy certyfikaty CEI-021, CE oraz UN38.3.
-
P: Jaka jest żywotność baterii?O: Około 20% spadku pojemności po 6000 cyklach ładowania i rozładowania.
-
P: Czy istnieje lokalna osoba odpowiedzialna, biuro lub firma?O: Po utworzeniu lokalnych kanałów dystrybucji zostanie wyznaczona lokalna osoba odpowiedzialna lub biuro.
-
P: Czy prowadziliście już lokalną sprzedaż? Czy macie dystrybutorów?O: Jesteśmy w trakcie rozmów.
-
P: Jaka jest cena?O: Cena przy zakupie mniej niż 10 sztuk jest ceną próbną. Przy większych zamówieniach obowiązują rabaty ilościowe.
-
P: Czy macie aplikację mobilną do monitorowania zużycia energii elektrycznej?O: Tak, możesz pobrać aplikację falownika na telefon, aby zobaczyć status pracy i zużycie energii elektrycznej w czasie rzeczywistym.
-
P: Jaki jest plan obsługi posprzedażowej?O: (1) Oprogramowanie umożliwia zdalny monitoring komponentów, a standardowe problemy mogą być rozwiązywane zdalnie.
-
P: Jakie są Wasze przewagi na tle innych marek?O: (1) Korzystny stosunek ceny do jakości, oferujący bardziej konkurencyjne ceny przy zachowaniu wysokiej jakości. (2) Jesteśmy spółką giełdową.
-
P: Które falowniki są kompatybilne z baterią?O: Obecnie system All-in-One wyposażony jest we wbudowany falownik marki Megarevo.